Garantie Retour

Votre retour à domicile garanti* !



iDVROOM vous offre la Garantie Retour* pour que vous puissiez rentrer sereinement.


Votre retour est assuré.
Ce matin, vous arrivez au travail dans la voiture de votre covoitureur. Un imprévu vous oblige à rentrer plus tôt dans la journée ou votre conducteur du soir a un imprévu. Vous appelez le numéro d'Europ Assistance pour rentrer en taxi. Le taxi passe vous prendre au travail et assure votre trajet retour. Vous avancez les frais et êtes remboursé*.

J'utilise la Garantie Retour

Numéro d'assistance
01 41 85 84 28
appel gratuit / surcoût selon opérateur utilisé

ou
Je rentre en covoiturage

Je cherche un trajet




* Conditions de l'offre :
Pour bénéficier de la Garantie Retour, vous devez faire partie d'un covoiturage sur iDVROOM (votre conducteur de l’aller peut être différent de celui du retour), être passager le jour où vous faites appel à l'assistance (seul le retour est pris en charge), être en présence d'un imprévu (panne, assistance, enfant malade, accident du conjoint...) pouvant être pris en charge par l'assistance. L’envoi des justificatifs est obligatoire pour vous faire rembourser des frais de taxi hors franchise de 10 euros. iDVROOM et Europ Assistance se réservent le droit de ne pas procéder au remboursement si les conditions de l’offre ne sont pas respectées. Conditions Générales de l’Offre ici

Je consulte la liste complète des imprévus et la liste des justificatifs ici

Europ Assistance : vous vivez, nous veillons. Assistance assurée par Europ Assistance, opérateur mondial de services d'assistance aux personnes dans les domaines de l'automobile, de la santé, du domicile et de la vie familiale, et des voyages. Pour en savoir plus, cliquez ici.